お買いものガイド
Shopping Guide
山肴やまきの品々を、ご自宅へ。オンラインでのご注文とお届けについてご案内します。
お届けと送料
お届けは日本国内のみ承ります。送料は常温便とクール便の2区分です。おやきは冷凍便でお届けします。
| お届け先 | 常温便 | クール便 |
|---|---|---|
| 南東北・関東・信越・北陸・中部 | 1,000円 | 1,300円 |
| 北東北・関西 | 1,000円 | 1,300円 |
| 中国・四国 | 1,100円 | 1,400円 |
| 北海道・九州 | 1,400円 | 1,700円 |
| 沖縄 | 1,600円 | 1,900円 |
配送方法と送料について
おやきは冷凍便でお届けします。配送と送料は次の3ルールです。
- 常温商品のみ：常温便の送料。
- 冷凍商品のみ：冷凍便（クール便）の送料。
- 常温商品と冷凍商品：別送となり、それぞれの送料がかかります。
送料は購入手続き画面で、ご注文内容とお届け先に応じて計算されます。
例：東京都へ冷凍おやきと常温商品をお届けする場合、クール便1,300円＋常温便1,000円＝送料2,300円（税込）です。
常温商品とクール便の商品は別送となり、それぞれの送料がかかります。冷蔵商品は、各商品ページに記載の温度帯でお届けします。
60サイズは3辺の合計60cm以内、梱包込み2kg以内です。大口注文、60サイズまたは2kgを超える注文、複数箱になる注文は、発送前に配送方法と追加送料をご案内し、ご了承を得てから確定します。
クール便の表示金額にはクール料金が含まれています。
離島へのお届けは、配送可否と料金を確認します。ご注文前にお問い合わせください。
発送の目安
ご注文後、通常2営業日以内に発送します。コンビニ決済の場合は、ご入金確認後、通常2営業日以内の発送となります。水曜日は定休日です。発送日と到着日は異なります。商品ごとの案内がある場合は、商品ページの記載をご確認ください。
松本の店舗で受け取る
購入手続きで店頭受け取りを選択できます。受け取り準備完了のメールをご確認のうえ、営業時間内にお越しください。
山肴やまき：〒390-0811 長野県松本市中央3丁目2-15
10:00〜18:00／水曜定休
店舗案内・お問い合わせ →
お支払い
オンラインでは、クレジットカード・PayPal・コンビニ決済をご利用いただけます。Shop Pay・Apple Pay・Google Payは、ご利用の端末や環境に応じて購入手続き画面に表示されます。
コンビニ決済は、ファミリーマート・ローソン・ミニストップ・デイリーヤマザキ・セイコーマートに対応しています。購入手続きで「コンビニ決済」を選び、画面の案内に沿ってお進みください。
コンビニ決済の商品は、ご入金を確認してから発送します。ご注文の受付時点では発送されません。お支払い案内に記載の期限までにお手続きをお願いいたします。
商品価格は税込表示です。ご利用いただける決済方法は、購入手続き画面でもご確認いただけます。
返品・ご注文についてのご相談
食品のため、お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。商品に不良・破損・お届け間違いがあった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
お問い合わせ：yamazakana.yamaki@gmail.com
店舗電話：0263-75-8772（10:00〜18:00・水曜定休）