サイトポリシー

 

当ウェブサイト（以下、「本サイト」といいます）は、山肴やまき（以下、「当店」といいます）によって運営されています。本サイトのご利用にあたっては、以下の内容をご確認のうえご利用ください。

 

<1. 利用規約>

 

<1.1 サイト利用について>

• 本サイトは、当店の商品情報の提供およびオンライン販売を目的としています。

• 本サイトのコンテンツ（画像、テキスト、デザインなど）の著作権は、当店または正当な権利を有する第三者に帰属します。無断での転載・使用を禁止します。

 

<1.2 禁止事項>

本サイトの利用に際し、以下の行為を禁止します：

• 虚偽の情報を登録する行為

• 他者の権利を侵害する行為

• 本サイトの運営を妨害する行為

• 法令または公序良俗に反する行為

 

<1.3 免責事項>

• 当店は、本サイトの内容や提供する情報について正確性や完全性を保証しません。

• 本サイトの利用により発生したいかなる損害についても、当店は一切の責任を負いません。

• 本サイトのリンク先で提供される情報やサービスについて、当店は一切の責任を負いません。

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<2. プライバシーポリシー>

 

当店は、お客様の個人情報を適切に管理し、以下の目的で利用します。

 

<2.1 個人情報の利用目的>

当店は、お客様の個人情報を以下の目的で利用します：

• ご注文内容の確認および商品配送

• お問い合わせへの対応

• 当店の新商品やキャンペーン情報のご案内（同意を得た場合に限ります）

• サービス向上のための分析や改善

 

<2.2 個人情報の管理>

• お客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセスや漏洩を防止します。

• 個人情報を第三者に提供する場合は、事前にお客様の同意を得るものとします。

• 個人情報は、利用目的が達成され次第、安全に削除します。

 

<2.3 クッキー（Cookie）の使用>

• 本サイトでは、利便性向上のためにクッキーを使用しています。ブラウザ設定でクッキーの無効化が可能です。

 

<2.4 セキュリティ対策>

• 本サイトは、SSL暗号化通信を採用し、お客様の情報保護に努めています。

 

<2.5 個人情報の開示・訂正・削除請求>

• お客様は、当店に対し自身の個人情報の開示、訂正、削除を請求する権利があります。具体的な手続きについては、以下の連絡先までお問い合わせください。

 

<2.6 お問い合わせ先>

• 店頭でのお問い合わせ

山肴やまき

〒390-0811 長野県松本市中央3丁目2-15

• 電話・メールでのお問い合わせ

山肴やまき（東京対応窓口）

〒144-0047 東京都大田区萩中2-1-4 丸栄ビルWest

電話番号：03-3742-7402（平日 9:00 ～ 16:00）

メールアドレス：yamazakana.yamaki[at]gmail.com

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<3. 特定商取引法に基づく表記>

 

<3.1 販売業者名>

山肴やまき

 

<3.2 運営責任者>

山本 英之

 

<3.3 所在地>

長野県松本市中央3丁目2-15

 

<3.4 電話番号>

03-3742-7402（平日 9:00 ～ 16:00）

 

<3.5 メールアドレス>

yamazakana.yamaki[at]gmail.com

 

<3.6 商品代金以外の必要料金>

• 送料：全国一律1,000円（沖縄・離島は1,300円）

• クール便追加料金：300円

• 振込手数料：お客様ご負担

 

<3.7 支払い方法>

• クレジットカード決済（Stripe）

• 銀行振込

 

<3.8 商品引渡し時期>

• ご入金確認後、翌営業日までに発送します。ただし、土日祝日および当店の休業日は発送を行いません。

 

<3.9 返品・交換について>

• 返品条件: 食品につき、お客様のご都合による返品はお受けできません。ただし、商品の間違い、欠陥があった場合は対応いたします。

• 返品手続き: 商品到着後7日以内に電話またはメールでご連絡ください。返品方法をご案内いたします。

• 返送料: 不良品の場合は当店が負担いたします。それ以外はお客様のご負担となります。

 

<3.10 配送対象地域>

国内のみ対応。ただし、一部離島や山間部への配送は対応が難しい場合があります。

 

<3.11 表示価格の有効期限>

商品ページに記載の価格は予告なく変更される場合があります。注文時点の価格が適用されます。

 

<4. プロモーション規約>

 

• キャンペーンや割引は、期間限定で実施される場合があります。

• 割引条件や適用方法は、各キャンペーンの詳細ページに記載されています。

• 割引は他のプロモーションと併用できない場合があります。

 

<5. お問い合わせ>

 

本サイトに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

 

店頭でのお問い合わせ

山肴やまき

〒390-0811

長野県松本市中央3丁目2-15

 

電話・メールでのお問い合わせ

山肴やまき（東京対応窓口）

〒144-0047

東京都大田区萩中2-1-4 丸栄ビルWest

株式会社丸栄